Controleer of de vervaldatum op uw kaart overeenstemt met de vervaldatum die geregistreerd staat bij uw bank. Het adres op uw krediet- of betaalkaartafschrift moet ook precies hetzelfde zijn als het adres dat u ingeeft bij de bestelling.
U kan ook Maasmechelen Village contacteren bij problemen op +32 (0)89 77 88 31 tussen 10.00 en 18.00 uur of mail naar GiftCard@MaasmechelenVillage.com.
Dit is een voorafbetaalde Gift Card die gebruikt kan worden in elke boetiek van Maasmechelen Village en in elke boetiek van één van de 9 Chic Outlet Shopping® Villages in Europa en waar u het MasterCard logo vermeld ziet.
Voor online aankopen kiest u een vast bedrag tussen € 25 en € 300 (met vaste verhogingen); er worden per Card € 3,5 transactiekosten aangerekend. De Cards zijn verkrijgbaar met bedragen van € 25, € 50, € 100, € 150, € 200, € 250 en € 300. Per transactie kunt u maximaal vijf Cards online kopen. Het maximumbedrag per transactie is € 300.
Voor aankopen in het Maasmechelen Village Welkom/Informatie center kunt u een waarde tussen € 5 en € 1500 kiezen; er worden per Gift Card € 3 transactiekosten aangerekend.
Neen, de Gift Card is een voorafbetaalde kaart die u kunt opladen met een vast bedrag.
U kunt maximaal vijf Cards kopen per transactie, per krediet/betaalkaart en per dag.
U kunt de Gift Card online kopen met uw Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Laser, Link en EC-kaart. U wordt gevraagd om de volgende informatie te geven:
1. uw naam, adres en telefoonnummer.
2. naam, adres en telefoonnummer van de ontvanger.
3. het nummer van uw Visakaart, MasterCard of betaalkaart.
De nog niet geactiveerde Gift Card wordt naar de ontvanger gestuurd per normale post. Reken vijf dagen voor levering in België. Er worden € 3,5 verzendingskosten aangerekend per Card, dit omvat de verwerkingskosten van de transactie, de leveringskosten, de verzendings- en portkosten van de envelop.
Gelieve de nog niet geactiveerde Gift Card en de activeringscode (meegestuurd in de e-mail of het postpakket) samen met een identiteitsbewijs met foto mee te brengen naar het Welkom/Informatie center in Maasmechelen Village om de Card te activeren.
Gelieve de nog niet geactiveerde Gift Card en de activeringscode (meegestuurd in de e-mail of het postpakket) samen met een identiteitsbewijs met foto mee te brengen naar het Welkom/Informatie center in Maasmechelen Village om de Card te activeren.
Dat mag u zelf kiezen.
U kunt tot 5 Cards bestellen per transactie. U zult gevraagd worden om de leveringsgegevens van iedere ontvanger door te geven.
Wanneer de ontvanger(s) de Gift Card ontvangt, dienen ze deze mee te brengen naar het Welkom/Informatie center van Maasmechelen Village samen met de activeringscode en identiteitskaart.
U kan de Maasmechelen Village Gift Card gebruiken in alle negen Chic Outlet Shopping® Villages in Europa, maar wij kunnen ze jammer genoeg niet versturen naar een adres buiten België.
U kan wel een Gift Card online bestellen via één van de andere Chic Outlet Shopping® Villages (uitgezonderd La Vallée Village in Frankrijk) voor levering in Engeland, Ierland, Spanje, Italië of Duitsland.
Londen: Bicester Village – www.BicesterVillage.com
Dublin: Kildare Village – www.KildareVillage.com
Madrid: Las Rozas Village – www.LasRozasVillage.com
Barcelona: La Roca Village – www.LaRocaVillage.com
Milaan: Fidenza Village – www.FidenzaVillage.com
Frankfurt: Wertheim Village – www.WertheimVillage.com
Munchen: Ingolstadt Village – www.IngolstadtVillage.com
Bel naar Maasmechelen Village op + 32 (0)89 77 88 31 tussen 10.00 en 18.00 uur om uw bestelling te controleren. Houd uw activeringscode en het nummer van de krediet- of betaalkaart die u hebt gebruikt om de Maasmechelen Village Gift Card te bestellen bij de hand. Bevestig dat de contactgegevens van de ontvanger die u hebt doorgegeven correct zijn en we zullen deze kwestie zo snel mogelijk trachten op te lossen.
We zullen ook contact opnemen met u en/of de ontvanger op het telefoonnummer en e-mailadres die werden opgegeven bij de bestelling.
16 december 2009 is de laatste dag om Gift Cards te bestellen als u er zeker van wilt zijn dat die nog voor Kerstmis aankomen. Alle online aangekochte Gift Cards worden echter onmiddellijk geleverd via een e-card, naast de levering per post. Als u een snellere levering wilt, kunt u bellen naar Maasmechelen Village op + 32 (0)89 77 88 31 tussen 10.00 en 18.00 uur.
Als u iets koopt, kunt u de waarde van uw Gift Card combineren met contant geld of een andere kredietkaart. Elke handelaar kan ook zelf bepalen of de waarde van uw Gift Card gecombineerd kan worden met een andere krediet- of betaalkaart.
Het is belangrijk om het saldo van uw Gift Card op te volgen zodat u geen aankopen doet die de resterende waarde van de Gift Card overschrijden.
1) ga naar “Beheer mijn kaart” op www.MaasmechelenVillage.com;
2) bel naar Maasmechelen Village tussen 10.00 en 18.00 uur op + 32 (0)89 77 88 31 en we zullen, omwille van veiligheids- en privacyredenen, eerst uw identiteit bevestigen en u dan uw saldo meedelen.
De waarde van uw Gift Card vervalt 12 maanden na de activering. Cards die persoonlijk worden gekocht in het Welkom/Informatie center in Maasmechelen Village vervallen 12 maanden na de aankoopdatum.
Neen, maar u kunt een nieuwe Gift Card bestellen op www.MaasmechelenVillage.com.
Als u uw Gift Card verliest, bel dan tussen 10.00 en 18.00 uur naar Maasmechelen Village op + 32 (0)89 77 88 31. Er worden € 7,5 verwerkingskosten aangerekend voor een verloren of gestolen Gift Card.