Häufig gestellte Fragen

WO LIEGT MAASMECHELEN VILLAGE?

Maasmechelen Village liegt im Herzen Limburgs, gleich an der belgisch-niederländischen Grenze.

AN WELCHEN TAGES IST MAASMECHELEN VILLAGE GEÖFFNET?

Maasmechelen Village ist an jedem Wochentag geöffnet.

Hier finden Sie Informationen zu unseren Öffnungszeiten und zu den Tagen, an denen wir ausnahmsweise geschlossen haben.

An Heiligabend und Silvester haben wir bis 16.00 Uhr geöffnet.

WERDEN IN DEN BOUTIQUEN KREDITKARTEN AKZEPTIERT?

Ja, in allen Boutiquen werden Kreditkarten akzeptiert.

GIBT ES EINEN GELDAUTOMATEN?

Ja, einen Geldautomaten finden Sie beim Bürogebäude, am Eingang mit dem gelben Glockenturm.

WIRD IN DEN BOUTIQUEN CHINA UNIONPAY AKZEPTIERT?

Jeder Kunde hat die Möglichkeit eine Maasmechelen Village Prepaid MasterCard®-Geschenkkarte zu kaufen. Diese kann mit der China Unionpay Card bezahlt werden. Fragen Sie in unserer Tourist Information Centre nach der Maasmechelen Village Prepaid MasterCard®-Geschenkkarte.

Die Zahlung mit der China Unionpay Card direkt ist in folgenden Boutiquen möglich: Devernois, Gaastra Footwear, Kipling, Lacoste, Rodania & co und Schiesser.

WIE ERHALTE ICH EINEN VIP-TAGESAUSWEIS (10% RABATT)?

Sie benötigen eine Einladung; diese können Sie gegen einen VIP-Tagesausweis eintauschen. Gäste der Hotels im Einzugsgebiet unseres Villages, erhalten im Hotel eine VIP-Einladung, die in unserer Tourist Information Centre gegen einen VIP-Tagesausweis eingetauscht werden kann. Wenn Sie bereits Mitglied bei uns sind, erhalten Sie die Ankündigungen zu Sonderaktionen automatisch per Mail. Folgen Sie den Angaben und informieren Sie sich darüber, wie Sie die Angebote in Anspruch nehmen können.

WIEVIELE BOUTIQUEN GIBT ES IN MAASMECHELEN VILLAGE?

Mehr als hundert Boutiquen, von Furla über UGG® Australia bis hin zu Michael Kors und Hugo Boss.

IST DAS MITFÜHREN VON HUNDEN IM VILLAGE ERLAUBT?

Das Mitführen von Hunden an der Leine ist nicht erlaubt. Jedoch können Sie Ihren Vierbeiner während Ihres Einkaufstags in unserem absolut sicheren Zwinger unterbringen, oder ihn in einem Hundewagen mit sich führen. Wagen und Zwinger bieten wir kostenlos an. In unserer Tourist Information Centre oder in unseren Büros, die sich im Gebäude mit dem gelben Glockenturm befinden, erhalten Sie Auskunft über die Mietbedingungen eines Hundewagens (begrenzte Verfügbarkeit). Wichtig: Assistenzhunde sind im Village erlaubt.

WIE KANN ICH DIE MAASMECHELEN VILLAGE GESCHENKKARTE KAUFEN?

Ausführliche Informationen zur Maasmechelen Village Prepaid MasterCard®-Geschenkkarte finden Sie hier. Die Maasmechelen Village Prepaid MasterCard®-Geschenkkarte ist auf unserer Webseite online erhältlich oder in unserer Information. Maasmechelen Village Prepaid MasterCard®-Geschenkkarten, die online gekauft werden, müssen in unserer Tourist Information Centre aktiviert werden. Dafür benötigen Sie die Geschenkkarte, ein Identitätsdokument mit Bild und das Schreiben mit dem Aktivierungscode.

MUSS ICH FÜR'S PARKEN BEZAHLEN?

Nein, das Parken ist kostenlos.

WIE ERREICHE ICH DAS VILLAGE MIT ÖFFENTLICHEN VERKEHRSMITTELN?

Mit dem Bus

Es gibt eine regelmäßige Busverbindung zwischen Maasmechelen Village und Hasselt oder Genk. Der Bus 45 fährt jeweils ab den Bahnhöfen Hasselt und Genk. Sie erreichen die dem Village nächstgelegene Bushaltestelle ‘Eisden Maasmechelen Village’ in 40 bis 60 Minuten.
Weitere Informationen zu den Busverbindungen finden Sie auf www.delijn.be oder hier.

Mit dem Zug

Die nächstgelegenen Bahnhöfe befinden sich in Maastricht, Genk und Hasselt. Alle liegen ca. 20 bis 30 Autominuten oder jeweils eine Busstunde vom Village entfernt. Weitere Informationen finden Sie auf www.b-rail.be oder hier.

Mit dem Boot

Für Ihr Boot steht an der Zuid-Willemsvaart, gleich gegenüber vom Village, eine Anlegestelle zur Verfügung.

WO KANN ICH IN MAASMECHELEN VILLAGE EIN TAXI BESTELLEN?

Im Gebiet von Maasmechelen fährt das Unternehmen Taxi Maaskant. Sie können Fahrten ab oder zum Village buchen. Weitere Informationen über Taxifahrten nach Maasmechelen Village erhalten Sie telefonisch unter +32 (0)475 45 77 22.

Taxen können auch in unserer Tourist Information Centre bestellt werden, oder fragen Sie unser Sicherheitspersonal im Village.

GIBT ES RESTAURANTS AUF DEM GELÄNDE?

Ja. Ellis Gourmet Burger, Giuliano, The Foodmaker, Noodles, Amorino, Chez Lulu und Mea Cuppa servieren tagesdurchgängig Essen. Neuhaus und Leonidas bieten feinste belgische Schokolade.

Klicken Sie hier für ein Übersicht. 

GIBT ES EINE GEPÄCKAUFBEWAHRUNG?

Leider gibt es keine Gepäckaufbewahrungsmöglichkeiten. Wir empfehlen Ihnen, ohne Ihr Gepäck nach Maasmechelen Village zu reisen.

KÖNNEN VOR ORT ROLLSTÜHLE AUSGELIEHEN WERDEN?

Ja, Rollstühle können in Maasmechelen ausgeliehen werden. In unserer Tourist Information Centre oder in den Büros im gelben Gebäude mit dem Glockenturm erhalten Sie Informationen über Verfügbarkeit und Bedingungen (begrenzte Kapazitäten).

KÖNNEN KINDERWÄGEN AUSGELIEHEN WERDEN?

Ja, Kinderwägen können zu den gleichen Bedingungen wie Rollstühle im Tourist Information Centre oder in den Büros im gelben Gebäude mit dem Glockenturm ausgeliehen werden (begrenzte Verfügbarkeit).

WAS IST ZU TUN BEIM VERLUST PERSÖNLICHER GEGENSTÄNDE?

Sie haben etwas verloren oder gefunden? Bitte melden oder überreichen Sie es unserem Sicherheitspersonal. Die Büros befinden sich im gelben Gebäude mit dem Glockenturm. Wenn Sie etwas verloren haben, nehmen wir Ihre persönlichen Daten sowie eine Beschreibung der Verlustsache auf. Wir melden uns bei Ihnen, wenn der verlorene Gegenstand aufgefunden wird.

GIBT ES INTERNETZUGANG IN MAASMECHELEN VILLAGE?

Kostenloser WLAN-Zugang steht im gesamten Village sowie in den Cafés auf dem Gelände zur Verfügung. Öffentlich zugängliche Computer stehen den Gästen in Maasmechelen Village selbst leider nicht zur Verfügung. Der nächstgelegene Ort, wo Sie das Internet nutzen bzw. etwas ausdrucken können, ist die örtliche Bibliothek von Maasmechelen. Sie ist fußläufig in etwa 10 Minuten von Maasmechelen Village aus erreichbar.

Adresse: Heirstraat 239 | 3630 Maasmechelen

KANN ICH MIT FREMDWÄHRUNGEN ODER REISECHECKS BEZAHLEN?

Fremdwährungen und Reiseschecks werden in den Geschäften von Maasmechelen Village grundsätzlich nicht als Zahlungsmittel akzeptiert. Ihre Währung tauschen oder Reiseschacks einlösen können Sie im Zentrum von Maasmechelen.

Adresse: Pauwengraaf | 3630 Maasmechelen.

WELCHE SEHENSWÜRDIGKEITEN GIBT ES IN UND UM MAASMECHELEN?

Ein Besuch von Maasmechelen lohnt sich – die Stadt ist nur einen gemütlichen, 20-minütigen Spaziergang von Maasmechelen Village entfernt. Darüber hinaus sind ein Besuch von Bokrijk oder eine Wanderung durch den Nationalpark Hoge Kempen empfehlenswert. Hasselt und Maastricht sind nur eine kurze Bus- oder Autofahrt entfernt. In unserer Tourist Information Centre halten wir zahlreiche Broschüren und Faltblätter mit Informationen zu Freizeitangeboten in unserem Gebiet für Sie bereit. Oder werfen Sie hier einen Blick auf unserer Seite mit Sehenswürdigkeiten vor Ort.

WIE FINDE ICH EINE ÜBERNACHTUNGSMÖGLICHKEIT IN DER REGION?

In unserer Information stellen wir Ihnen gerne Informationen zu verschiedenen Übernachtungsmöglichkeiten in der Region zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir einen Online-Service für die Buchung von Übernachtungen an. Finden Sie Ihr Hotel hier.

WO FINDE ICH DIE INFORMATION?

Werfen Sie bitte einen Blick auf unseren Lageplan.

WAS MACHE ICH, WENN ICH ERSTE HILFE BENÖTIGE?

Sie finden stets Mitarbeiter unseres Sicherheitspersonals im Village. Bitten Sie diese direkt um Hilfe oder wenden Sie sich an die Mitarbeiter unserer Tourist Information Centre.

WO PARKE ICH EIN WOHNMOBIL?

Vor dem Informationszentrum der Stadt Maasmechelen, direkt angrenzend an Maasmechelen Village, stehen öffentliche Parkplätze für Wohnmobile zur Verfügung.

KANN ICH MEIN E-BIKE AUFLADEN?

Es gibt eine Ladestation am Eingang neben dem gelben Gebäude mit dem Glockenturm.

KANN ICH MEIN ELEKTRO-AUTO AUFLADEN?

Auf unserem Parkplatz stehen 4 Ladestationen zur Verfügung. Sie befinden sich vorne am Eingang des gelben Gebäudes mit dem Glockenturm.

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